1. GİRİŞ
Atölye Çi olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi kullanan tüm kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formlarını kullanmanız veya bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçmeniz halinde işbu Aydınlatma Metni kapsamında açıklanan veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilebilecektir.
2. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
Ünvan: Atölye Çi
Vergi Dairesi: Tınaztepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 20581222080
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, A. Türkeş Caddesi No: 3/A İç Kapı No: 1, Erkmen Köyü, Afyonkarahisar
Telefon: +90 552 346 06 02
E-Posta: cigdemozsoy2011@hotmail.com
olarak faaliyet göstermektedir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
- Ad
- Soyad
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Satın alınan ürünler
- Sipariş geçmişi
- Sipariş notları
- İade ve değişim kayıtları
Finansal Bilgiler
- Ödeme işlem kayıtları
- Ödeme durumu bilgileri
- Fatura bilgileri
Not: Kredi kartı bilgileriniz Atölye Çi sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilmektedir.
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Log kayıtları
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Oturum bilgileri
Pazarlama ve İletişim Bilgileri
- Kampanya izinleri
- Ticari elektronik ileti tercihleri
Görsel ve Yazılı İçerikler
- İletişim formlarında paylaşılan bilgiler
- Müşteri mesajları
- Talep ve şikayet içerikleri
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi üyelik formları,
- Sipariş formları,
- İletişim formları,
- E-posta yazışmaları,
- Telefon görüşmeleri,
- Çerezler (Cookies),
- Elektronik iletişim araçları,
- Yetkili ödeme kuruluşları,
- Kargo firmaları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Sipariş Süreçlerinin Yürütülmesi
- Siparişlerin oluşturulması
- Siparişlerin hazırlanması
- Siparişlerin teslim edilmesi
- Sipariş takibinin yapılması
Müşteri Hizmetleri Süreçleri
- Taleplerin değerlendirilmesi
- Şikayetlerin yönetimi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Finans ve Muhasebe Süreçleri
- Fatura düzenlenmesi
- Muhasebe kayıtlarının tutulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
- Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Resmi kurum taleplerinin karşılanması
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi
Bilgi Güvenliği Süreçleri
- Sistem güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
- Yetkisiz erişimlerin tespiti
Ticari Faaliyetlerin Yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Operasyonel süreçlerin yönetimi
- İş sürekliliğinin sağlanması
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Açık rızanızın bulunması.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:
Kargo Firmaları
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
Ödeme Kuruluşları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.
Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmeti Sağlayıcıları
Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
Hizmet Sağlayıcılar
Barındırma, güvenlik, yazılım ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla.
8. KİŞİSEL VERİLERİN YURT İÇİ VE YURT DIŞINA AKTARILMASI
İnternet sitesi altyapısında kullanılan sunucu, bulut bilişim, veri depolama, güvenlik, analiz ve teknik hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verileriniz, KVKK'nın ilgili hükümleri çerçevesinde gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak işlenebilecektir.
9. VERİ GÜVENLİĞİ
Atölye Çi;
- Yetkisiz erişimleri önlemek,
- Verilerin hukuka aykırı işlenmesini engellemek,
- Verilerin muhafazasını sağlamak,
- Bilgi güvenliğini korumak
amacıyla güncel teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
- Vergi ve muhasebe yükümlülükleri kapsamında gerekli sürelerde,
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümü için gerekli zaman boyunca,
- İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanmaktadır.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
12. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: cigdemozsoy2011@hotmail.com
adresine iletebilir veya yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemlerle tarafımıza ulaştırabilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuat kapsamında öngörülen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
13. GÜNCELLEME HAKKI
Atölye Çi, işbu Aydınlatma Metni üzerinde yürürlükteki mevzuat ve faaliyet ihtiyaçları doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026