1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Ünvan: Atölye Çi
Vergi Dairesi: Tınaztepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 20581222080
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, A. Türkeş Caddesi No: 3/A İç Kapı No: 1, Erkmen Köyü, Afyonkarahisar
Telefon: +90 552 346 06 02
E-Posta: cigdemozsoy2011@hotmail.com
Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişi.
Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe ilişkin;
- Ürün adı
- Ürün adedi
- Birim fiyatı
- Toplam tutar
- Teslimat bilgileri
- Kargo ücreti
- Vergiler dahil toplam tutar
sipariş ekranında ve sipariş onayı sırasında Alıcı'ya sunulmaktadır.
Alıcı, siparişi tamamlayarak bu bilgileri kabul etmiş sayılır.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı tarafından siparişin oluşturulması ve ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.
Siparişin Satıcı sistemlerine ulaşması ve ödeme onayının alınmasıyla sipariş işleme alınır.
Satıcı, teknik hata, stok problemi veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi kabul etmeme hakkını saklı tutar.
Bu durumda Alıcı'ya en kısa sürede bilgi verilir ve tahsil edilmiş bedeller mevzuata uygun şekilde iade edilir.
5. ÜRÜNLERİN HAZIRLANMASI VE TESLİMATI
Atölye Çi tarafından satışa sunulan ürünlerin önemli bir bölümü el yapımı ve sipariş üzerine üretilmektedir.
Bu nedenle üretim süresi ürün özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.
Siparişler, aksi belirtilmedikçe ortalama 15 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimatlar Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı tarafından eksik veya hatalı adres bildirilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikme ve zararlar Alıcı'nın sorumluluğundadır.
6. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME
Ürün fiyatları internet sitesinde Türk Lirası (TL) olarak belirtilmektedir.
Satıcı fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar.
Ancak Alıcı tarafından sipariş onaylandıktan sonra oluşan siparişlerde sipariş anındaki fiyat geçerli olacaktır.
Ödemeler internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Satıcı kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamamaktadır.
7. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
- Siparişe ilişkin tüm bilgileri okuduğunu,
- Ürün özelliklerini incelediğini,
- İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
- Sipariş konusu ürünü açıklamalara uygun şekilde hazırlamak,
- Ürünü makul süre içerisinde teslim etmek,
- Yasal yükümlülüklerini yerine getirmek
ile yükümlüdür.
Satıcı, teknik zorunluluklar veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
9. CAYMA HAKKI
Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, kanunda belirtilen istisnalar dışında kalan ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkına ilişkin talepler Satıcı'nın iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletilmelidir.
10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Özellikle;
Tüketicinin İstekleri veya Kişisel İhtiyaçları Doğrultusunda Hazırlanan Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b uyarınca;
"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu kapsamda;
- İsim yazılan ürünler,
- Kişiye özel tasarlanan ürünler,
- Özel ölçü veya talebe göre üretilen ürünler,
- Müşteriye özel renk, desen veya tasarım çalışmaları,
- Sipariş üzerine özel olarak hazırlanan ürünler
iade ve cayma hakkı kapsamında değerlendirilemez.
Alıcı sipariş oluşturarak bu hususu kabul etmiş sayılır.
11. HASARLI VE AYIPLI ÜRÜNLER
Teslim alınan ürünün;
- Kırık,
- Eksik,
- Hasarlı,
- Ayıplı
olması halinde Alıcı'nın ürünü teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde Satıcı'ya bildirmesi gerekmektedir.
İnceleme sonucunda üretim veya taşıma kaynaklı kusur tespit edilmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanacaktır.
12. İADE VE DEĞİŞİM
İade ve değişim süreçleri internet sitesinde yayımlanan İade ve İptal Politikası doğrultusunda yürütülmektedir.
Kişiye özel olarak üretilen ürünler hariç olmak üzere, mevzuat kapsamında sahip olunan haklar saklıdır.
13. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, ulaşım sorunları, grev, teknik altyapı arızaları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme siparişin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026