1. AMAÇ
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu formu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvan: Atölye Çi
Vergi Dairesi: Tınaztepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 20581222080
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, A. Türkeş Caddesi No: 3/A İç Kapı No: 1, Erkmen Köyü, Afyonkarahisar
Telefon: +90 552 346 06 02
E-Posta: cigdemozsoy2011@hotmail.com
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin;
- Ürün adı,
- Ürün adedi,
- Ürün özellikleri,
- Birim fiyatı,
- Ara toplam tutarı,
- Vergiler dahil toplam satış bedeli,
- Kargo bedeli (varsa),
- Genel toplam tutar
sipariş ekranında Alıcı'ya ayrıca gösterilmektedir.
Sipariş sırasında görünen bilgiler işbu formun ayrılmaz parçası niteliğindedir.
4. ÖDEME BİLGİLERİ
Ödemeler internet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Satıcı, kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden yürütülmektedir.
Sipariş bedeli, Alıcı tarafından siparişin tamamlanması sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
Sipariş konusu ürünler, sipariş onayının alınmasından sonra üretim ve hazırlık sürecine alınmaktadır.
Atölye Çi tarafından satılan ürünlerin önemli bir bölümü el yapımı ve sipariş üzerine üretilmektedir.
Bu nedenle teslim süreleri ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
Aksi belirtilmedikçe siparişler ortalama 15 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.
Teslimatlar Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı tarafından hatalı veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden ve teslimat problemlerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. CAYMA HAKKI
Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, kanunda belirtilen istisnalar dışında kalan ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkına ilişkin bildirimlerin yazılı olarak Satıcı'ya iletilmesi gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b hükmü uyarınca;
"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu kapsamda;
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- İsim veya özel yazı eklenen ürünler,
- Özel tasarım talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Müşteriye özel ölçü, desen veya renk tercihleri ile üretilen ürünler,
- Sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünler
için cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı sipariş oluşturmadan önce bu durumu kabul ettiğini beyan eder.
8. İADE VE DEĞİŞİM BİLGİLERİ
İade ve değişim işlemleri, internet sitesinde yayımlanan İade ve İptal Politikası hükümlerine göre yürütülmektedir.
Kişiye özel olarak üretilmeyen ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında tüketicinin sahip olduğu haklar saklıdır.
Ürünün üretim hatalı, eksik veya hasarlı teslim edilmesi durumunda yasal haklar uygulanacaktır.
9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA BAŞVURU MERCİLERİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. ONAY BEYANI
Alıcı;
- Satıcı bilgilerini,
- Ürün özelliklerini,
- Satış fiyatını,
- Ödeme koşullarını,
- Teslimat bilgilerini,
- Cayma hakkı şartlarını,
- Cayma hakkı istisnalarını,
- İade ve değişim koşullarını
sipariş öncesinde okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026